Dudas
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan antes de encargar una sauna, respondido sin rodeos. Si la tuya no está, llámanos.
Antes de decidir
Sauna, vapor y maderas
La sauna es calor seco (60–90 °C) a un 20 % de humedad; el baño de vapor es calor húmedo (40–50 °C) al 90–100 % de humedad.
Principalmente abeto nórdico y ayous. Para los proyectos más premium usamos maderas termotratadas como el álamo o el aliso.
Sí, es justamente nuestra especialidad. Diseñamos la sauna para aprovechar tus metros exactos, incluso bajo escaleras, buhardillas o lavabos.
No. El baño de vapor es obra civil y la hace un equipo de reformas. Nosotros vendemos el equipo generador directamente de fabricante, con los recambios en stock y el servicio postventa.
Plazos y proceso
Cuánto tarda y cómo se hace
Depende de la gama, y solo publicamos el plazo de las que tenemos confirmadas: las de interior y exterior a medida, entre 6 y 8 semanas según medidas; las de exterior estándar, en unas 8 semanas. El plazo empieza a contar desde que se recibe el pago. En las demás gamas la fecha concreta va en la propuesta, con el proyecto ya definido, que es cuando se sabe de verdad.
No. Podemos orientarte por teléfono con unas medidas aproximadas. Si el proyecto lo pide, vamos a verlo antes de cerrar nada.
Sí, mientras la fabricación no haya empezado. En cuanto la madera está cortada para tus medidas, un cambio deja de ser un detalle y pasa a ser otro proyecto. Por eso dedicamos tiempo a decidirlo bien antes.
Trabajamos desde Barcelona y hemos montado en instalaciones de fuera. Cada ubicación se estudia al hacer el presupuesto: dinos dónde está el proyecto y te lo concretamos ahí, desplazamiento incluido.
En casa
Qué hace falta para instalarla
Una toma con la previsión suficiente en la zona. La potencia y el tipo de conexión dependen del equipo que elijas, así que los concretamos en la propuesta antes de cerrar nada. Si nos dices dónde está el cuadro, mejor.
Sí: una sauna necesita renovar el aire. Si el espacio ya tiene ventilación, dínoslo; si no, lo estudiamos y va incluido en la solución.
Para una sauna de interior, normalmente no: se monta sobre el suelo existente y se conecta a la instalación eléctrica. Un baño de vapor sí es obra, porque necesita un recinto estanco y desagüe.
Dónde la quieres y con qué medidas aproximadas cuentas, incluida la altura libre. Un plano, una foto o unas medidas tomadas a ojo ya nos sirven para orientarte por teléfono.
Después
Mantenimiento, garantía y recambios
Poco, pero alguno. Las piedras del calefactor se desgastan con el uso y hay que reponerlas, y la madera se limpia. El día de la entrega hacemos el primer calentamiento contigo y te explicamos cómo se enciende, cómo se ventila, cómo se limpia la madera y qué conviene no hacer.
Calefactores, controladores y accesorios llevan la garantía de su fabricante, y detrás está nuestro servicio postventa.
Sí. Una sauna bien hecha dura años, pero es una instalación viva: las piedras se desgastan, una estufa envejece, un banco se puede sustituir. Para eso seguimos aquí después del montaje.
Cuéntanos tu espacio y te decimos qué es posible.
Con unas medidas aproximadas ya podemos orientarte por teléfono, y el plazo va cerrado en la propuesta.
